Q：「AppleCare＋」とは？
A：Apple社が提供する「製品保証の有料サービス」です
未加入の場合は自動的に「AppleCare」となります
①AppleCare＋有料に入ると何が変わるのか？
| iPhone8の場合 ※「税抜」表記です |
AppleCare＋ 加入者 |
AppleCare [＋]未加入者 |
|
|---|---|---|---|
| 画面のみ修理の場合 その他の修理や損傷 |
3,400円 11,800円 |
16,400円/37,800円※１ 37,800円 |
|
| バッテリ交換の場合 | 0円 ※容量が80％未満 |
3,200円 | |
| 製品保証/電話サポート | 2年間/2年間 | 1年間/90日間 |
※ 修理割引は最大2回まで利用可能
※ 価格などは時期で変動致し作成時の価格となります、、あくまでも参考に
最新価格は下記を参照下さい。
👉Apple サポート修理ページ
上記のとうり、保険加入で何が変わるのかまとめると2点
⑴修理料金が安くなる
⑵製品保証やサポート期間が延長される
②有料って実際にいくら支払うの？
有料保険加入方法は大きく2に分かれ
⑴Apple社が提供の場合
一括支払い「14,800円～22,800円」機種により異なる
⑵各SHOPが提供するサービスの場合（docomo・au・SoftBankなど）
月額支払い「月/617円～月/950円」
※上記の対象機種はiPhone6以降の場合で、税抜表記です
※加入条件は「本体購入から30日以内」となります
③AppleCare＋とスマホ専科で比較した場合
iPhone8利用でもし「年に1回、年で2回画面交換」をした場合
⑴AppleCare+の場合
・月/617円×24か月＝14,808円
・画面交換 回/3,200円×2回＝6,400円
計21,200円
⑵スマホ専科の場合
・月額は0円
・画面交換 回/9,400円×2回＝18,800円
★結果 スマホ専科の方が「2,400円安い」となります
もし2年で交換1回の場合はもっと安くなります
★総評
画面交換だけなら当店の方が安いですが、実際は修理内容により異なります
なので下記を総評とさせていただきます
●メリット
AppleCare＋の最大のおススメは「純正保証」なので
・どんな状況になっても対応可能です
(盗難紛失※追加料金、全損など、ただし交換代金なども通常より高い価格となります）
・付属品にも保証がつきます
▲デメリット
・保険なので難しいですが、逆に何も無かった場合は2年間で
「14,800円～22,800円 ※税抜」を支払う事になります。
・データ（電話帳、写真、アプリなど）は自己責任なので、Appleでデータに関しての
対応は基本何もありません。
★今までに大きな故障や紛失などは無いし、今後も気を付ける！と言う方は
もし何かあった時のみだけ利用出来る
「町の修理屋さん」特にスマホ専科をおススメいたします。
★今まで紛失したり、車で踏んでしまい全損などが有り、今後もよく分からない
という場合はAppleCare＋への加入はしておいた方が良いかもしれません
逆に「町の修理屋さん スマホ専科含む」は利用するとAppleの保証は原則無くなります
が。。。その代わり「安い・即日対応・データはそのまま」がメリットとなります
最後に若干変則ですが、2年使うと有料保証の意味も無くなってくるので
2年経過後は「AppleCare＋は解約」しスマホ専科という選択もあります
※今後AppleCare＋は2年以上の更新も可能となりそうです
ただし自動更新なので、解約を忘れるとず～と月額料金を支払う事になります。
■👉Appleテクニカルサポート（修理サポート）
・ 電話窓口での修理交換受付 ☎0120-277-535
※受付時間「平日9：00~19：00」「土・日・祝9：00~17：00」
・流れ（詳細はサポートセンターにてご確認下さい）
①電話での「受付」
②翌日以降に「交換品」がお客様に届く
③届いた交換品の箱に「壊れたiPhone」を入れ宅配業者へ渡す
※クレジットカードが必須となります（家族名義可）
壊れたiPhoneがAppleへ返却されるまで、先渡し済iPhone代金が
「仮押さえ」になり、返却後本体に問題が無ければ完了（約1週間程度）
※⑴事前に必ずバックアップをお客様自身で行ってください
⑵SIMカードはお客様自身で管理となります
★上記の⑴と⑵をスマホ専科にて対応可能です、ご利用の際はApple受付前にご相談下さい
2019年12月29日作成
